La NZeTA o autorización electrónica de viaje neozelandesa es un documento esencial para viajar a Nueva Zelanda si eres nacional de un país exento de visado. Se trata de una autorización electrónica de viaje válida hasta dos años o hasta que caduque su pasaporte, lo que ocurra primero. En este artículo, le explicamos los pasos que debe dar si pierde su NZeTA.
Paso 1: Compruebe su correo electrónico.
En primer lugar, es importante que compruebes todos tus correos electrónicos, especialmente el que utilizaste para solicitar tu NZeTA. Después de validar tu solicitud, deberías haber recibido un correo electrónico con tu NZeTA y toda la información que necesitas para tu viaje a Nueva Zelanda. Comprueba cuidadosamente tu bandeja de entrada y tu correo no deseado antes de concluir que definitivamente has perdido tu NZeTA.
Si no puede encontrar el historial de este correo electrónico, no dude en póngase en contacto con la autoridad competente o el organismo privado encargado de su expediente NZeTAfacilitándoles sus datos de contacto completos y el número de pasaporte utilizado durante el procedimiento. Así podrán comprobar la información por usted.
Los viajeros con una NZeTA deben guardar una copia de esta autorización en sus efectos personales.
Paso 2: Renueve su solicitud electrónica
Si no encuentra su NZeTA a pesar de todas sus búsquedas y comprobaciones ante las autoridades competentes o la agencia privada, deberá renueve su solicitud de NZeTA en línea. Este paso implica seguir los pasos iniciales ya realizados para obtener una nueva NZeTA. Para ello :
- Visite el sitio web de las autoridades, nuestra agencia de asistencia para la solicitud o la aplicación móvil NZeTA;
- Rellene cuidadosamente el formulario de solicitud, indicando sus datos personales y los de su pasaporte;
- Pague la tasa de solicitud con tarjeta de crédito;
- Confirme su solicitud y espere una respuesta, que debería recibir en un plazo de 3 días.
Tenga en cuenta que si el pasaporte que utilizó para solicitar su primera NZeTA se pierde o caducaSi no tiene una NZeTA, tendrá que repetir estos pasos y obtener una nueva NZeTA antes de poder viajar a Nueva Zelanda.
Paso 3: Planifique con antelación para evitar problemas durante el viaje
Recuerde que la obligación de obtener una NZeTA para viajar a Nueva Zelanda sólo se aplica a los ciudadanos de países exentos de visado. Si este es tu caso, tomar ciertas precauciones puede ayudarte a anticiparte y evitar el inconveniente de perder la autorización.
- Recuerde siempre imprimir y conservar una copia de su NZeTA, ya sea en papel o en formato electrónico (smartphone o tableta);
- Compruebe con regularidad la validez de su pasaporte y asegúrese de que no está dañado, de lo contrario podría tener dificultades durante su estancia en Nueva Zelanda;
- Siempre que cambie su situación personal o administrativa, no dude en comprobar con las autoridades competentes si ello puede afectar a la validez de su NZeTA.
Seguir estas recomendaciones puede hacerte la vida mucho más fácil si pierdes tu NZeTA, y reducir la probabilidad de cualquier problema durante tu viaje a Nueva Zelanda.
Tenga a mano la información esencial
Para evitar complicaciones en la gestión de su NZeTA en caso de pérdida, lo mejor es adoptar ciertas buenas prácticas:
- Anote su número NZeTA en un lugar seguro y de fácil acceso;
- Conserve una copia digital y/o en papel de sus documentos oficiales, incluido el correo electrónico que recibió tras la confirmación de su NZeTA.
- Lleve un registro de los datos de contacto de las autoridades competentes o de nuestra agencia privada, en caso de necesidad o si tiene problemas con su NZeTA.
En resumen, organizarse y pensar con antelación puede minimizar en gran medida los inconvenientes de perder su NZeTA. Esto le garantizará tranquilidad cuando llegue a Nueva Zelanda, así como durante los trámites administrativos que puedan ser necesarios.
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